{"title":"Gizlilik Politikası","content":"

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 1 Ocak 2025
Yürürlük Tarihi: 1 Ocak 2025

Bu Gizlilik Politikası, rinupe (bundan böyle \"rinupe\", \"biz\", \"bize\" veya \"bizim\" olarak anılacaktır) tarafından işletilen rinupe.info web sitesinin kullanıcılarına yönelik olarak hazırlanmıştır. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

rinupe olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmış olup kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınızı ve yükümlülüklerimizi kapsamlı biçimde açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak veya iletişim formlarımızı doldurarak bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve içeriğini anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu Hakkında Bilgi

6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirketimizin bilgileri aşağıdaki gibidir:

Ticari Unvan: rinupe
Web Sitesi: rinupe.info
E-posta Adresi: [email protected]
Telefon: +90 501 253 26 04
Adres: 123

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayetiniz için yukarıda belirtilen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz aracılığıyla çeşitli yollarla kişisel veriler toplanmaktadır. Toplanan veriler ve toplama yöntemleri aşağıda detaylı olarak açıklanmıştır:

2.1. İletişim Formu Aracılığıyla Toplanan Veriler

Web sitemizde yer alan iletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

Ad ve Soyad: Sizinle doğru şekilde iletişim kurabilmemiz için
E-posta Adresi: Taleplerinize yanıt verebilmemiz ve bilgilendirme yapabilmemiz için
Telefon Numarası: Gerektiğinde sizi arayabilmemiz için
Mesaj İçeriği: Talebinizi veya sorunuzu anlayabilmemiz için

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Teknik Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, teknik altyapının sağlıklı işleyebilmesi amacıyla bazı teknik veriler otomatik olarak toplanmaktadır:

IP Adresi: Güvenlik amaçlı ve teknik sorunların giderilmesi için
Tarayıcı Türü ve Sürümü: Web sitemizin uyumluluğunu sağlamak için
İşletim Sistemi Bilgisi: Teknik destek ve uyumluluk amacıyla
Ziyaret Tarihi ve Saati: Sistem güvenliği ve istatistiksel analiz için
Ziyaret Edilen Sayfalar: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için
Referans URL: Siteye nasıl ulaştığınızı anlamak için

2.3. Çerezler (Cookies) Aracılığıyla Toplanan Veriler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için lütfen bu politikanın 5. bölümünü inceleyiniz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

6698 sayılı KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlarla ve hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

3.1. İletişim Formundan Gelen Verilerin İşlenmesi

İletişim formu aracılığıyla iletilen kişisel verileriniz;

Talebinizi değerlendirmek ve yanıtlamak,
Müşteri hizmetleri süreçlerini yönetmek,
İş ilişkisi kurulması veya mevcut iş ilişkisinin sürdürülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir. Bu verilerin işlenmesinin hukuki dayanağı; KVKK m.5/2(c) kapsamında \"bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması\" ve m.5/2(ç) kapsamında \"veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması\" ile m.5/2(f) kapsamında \"ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması\"dır.

3.2. Teknik Verilerin İşlenmesi

Teknik verileriniz; web sitemizin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak, teknik sorunları tespit etmek ve gidermek, siber saldırıları önlemek ve sistem performansını analiz etmek amacıyla işlenmektedir. Bu işlemenin hukuki dayanağı KVKK m.5/2(f) kapsamındaki meşru menfaat hükmüdür.

4. İletişim Formu Başvurularının İşlenme Süreci

Web sitemizde yer alan iletişim formunu doldurduğunuzda, verileriniz güvenli bir bağlantı (SSL/TLS şifrelemesi) üzerinden sunucularımıza iletilmektedir. Form başvurularının işlenme süreci aşağıdaki adımlardan oluşmaktadır:

Veri Alımı: Form verileriniz güvenli bağlantı üzerinden sistemimize iletilir.
Doğrulama: Verilerinizin doğruluğu ve bütünlüğü sistem tarafından kontrol edilir.
Kayıt: Başvurunuz yetkili personelimiz tarafından erişilebilir güvenli veritabanımıza kaydedilir.
Değerlendirme: Talebiniz ilgili departman veya yetkili personelimiz tarafından incelenir.
Yanıtlama: Talebiniz genellikle 5 iş günü içinde yanıtlanır; karmaşık talepler için bu süre uzayabilir.
Arşivleme: Gerekli durumlarda başvurunuz yasal saklama süresi boyunca arşivlenir.

Form verileriniz yalnızca talebinizin karşılanması amacıyla işlenir; izniniz olmaksızın pazarlama faaliyetleri için kullanılmaz.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, işlevselliği sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

5.1. Kullandığımız Çerez Türleri

a) Zorunlu (Fonksiyonel) Çerezler: Bu çerezler, web sitemizin temel işlevlerinin yerine getirilmesi için mutlaka gereklidir. Bu çerezler olmadan bazı sayfalar doğru çalışmayabilir. Bu çerezleri reddetme seçeneğiniz bulunmamakla birlikte, bunlar kişisel bilgilerinizi saklamaz.

b) Analitik / İstatistik Çerezleri (İsteğe Bağlı): Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini, kullanıcıların sitede ne kadar zaman geçirdiğini ve olası hata mesajlarını analiz ederek site performansını iyileştirmemizi sağlar. Bu çerezlerin kullanımı için tarayıcı ayarlarınızdan onay verebilir veya reddedebilirsiniz.

c) Tercih Çerezleri: Web sitemizin dil tercihi, oturum bilgisi gibi kişisel tercihlerinizi hatırlamasını sağlayan çerezlerdir. Bu çerezler, sonraki ziyaretlerinizde deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır.

5.2. Çerez Yönetimi

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Çerezleri engellemek veya silmek için kullandığınız tarayıcının yardım bölümüne başvurabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesinin web sitemizin bazı işlevlerini olumsuz etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz.

Popüler tarayıcılar için çerez yönetimi rehberlerine aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:

Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, Arama ve Hizmetler > Çerezler
Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler

6. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Araçlar

Web sitemiz, işlevselliği ve görünümü desteklemek amacıyla bazı üçüncü taraf hizmetlerden yararlanmaktadır. Bu hizmetler kendi gizlilik politikaları kapsamında veri işleyebilir:

6.1. Google Fonts

Web sitemiz, tipografik tutarlılık ve görsel kalite sağlamak amacıyla Google Fonts hizmetini kullanmaktadır. Google Fonts'un yüklenmesi sırasında tarayıcınız Google sunucularına bağlanabilir ve bu süreçte IP adresiniz Google tarafından işlenebilir. Google'ın gizlilik politikasına https://policies.google.com/privacy adresinden ulaşabilirsiniz.

6.2. Tailwind CSS CDN

Web sitemiz, kullanıcı arayüzü tasarımı için Tailwind CSS kütüphanesini CDN (İçerik Dağıtım Ağı) üzerinden yükleyebilmektedir. Bu süreçte tarayıcınız ilgili CDN sunucularına bağlanarak CSS dosyalarını indirebilir. CDN sağlayıcıları teknik bağlantı bilgilerini kısa süreli olarak işleyebilir.

6.3. Hosting ve Altyapı Hizmetleri

Web sitemiz, güvenilir hosting altyapısı üzerinde barındırılmaktadır. Hosting sağlayıcımız, veri işleme faaliyetleri kapsamında veri işleyen sıfatıyla hareket etmekte olup gerekli veri güvenliği önlemlerini almaktadır.

6.4. Üçüncü Taraf Bağlantıları Hakkında Sorumluluk Reddi

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu web sitelerinin gizlilik politikalarından ve uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf web sitelerini ziyaret etmeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanmaktadır. Saklama süreleri aşağıdaki tabloda gösterilmektedir:

İletişim Formu Verileri (Ad, E-posta, Telefon, Mesaj): Başvurunun yanıtlanmasından itibaren en fazla 3 yıl süreyle veya ilgili yasal yükümlülük süresi boyunca saklanır.
Teknik Log Kayıtları (IP Adresi, Erişim Logları): 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat gereğince en az 1 yıl, en fazla 2 yıl süreyle saklanır.
Çerez Verileri: Çerez türüne göre değişmekle birlikte oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında, kalıcı çerezler ise belirlenen süre sonunda (genellikle 1 yıl) otomatik olarak silinir.
Sözleşme Kapsamındaki Veriler: İlgili sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl süreyle Türk Borçlar Kanunu gereğince saklanır.

Saklama süresi dolan kişisel veriler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği usullere uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

rinupe olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktayız. Bu tedbirler şunları kapsamaktadır:

8.1. Teknik Güvenlik Önlemleri

SSL/TLS Şifrelemesi: Web sitemiz HTTPS protokolü ile güvence altındadır; iletişim formlarından iletilen veriler şifreli kanallar üzerinden aktarılır.
Güvenlik Duvarı (Firewall): Sunucularımız yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarlarıyla korunmaktadır.
Erişim Kontrolü: Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilmekte; erişimler kayıt altına alınmaktadır.
Düzenli Güvenlik Taramaları: Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik açıklarına karşı taranmaktadır.
Güncel Yazılım: Sunucu yazılımları ve güvenlik yamaları düzenli olarak güncellenmektedir.
Veri Yedekleme: Veriler düzenli aralıklarla yedeklenmekte ve güvenli ortamlarda saklanmaktadır.

8.2. İdari Güvenlik Önlemleri

Çalışanlarımız, kişisel veri işleme konusunda düzenli eğitimlerle bilinçlendirilmektedir.
Kişisel verilere erişim, görev tanımları çerçevesinde sınırlandırılmakta ve minimum yetki ilkesi uygulanmaktadır.
Veri işleme süreçlerine ilişkin iç politika ve prosedürler oluşturulmuş ve uygulamaya konulmuştur.
Gizlilik ve veri güvenliği taahhütleri, çalışanlarla imzalanan sözleşmelerde yer almaktadır.

Tüm bu önlemlere rağmen, internet üzerinden yapılan veri iletiminin %100 güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir. Bir güvenlik ihlali tespit etmeniz durumunda lütfen derhal [email protected] adresine bildiriniz.

9. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel verileriniz, açık rızanız alınmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Aşağıda belirtilen istisnai durumlar dışında verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesinin işletilmesi, hosting, e-posta altyapısı gibi hizmetleri sağlayan iş ortaklarımız, yalnızca gerekli ölçüde ve gizlilik yükümlülükleri kapsamında verilerinize erişebilir.
Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal düzenlemeler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşım yapılabilir.
Hukuki Süreçler: Haklarımızı korumak amacıyla avukatlarımız veya hukuki danışmanlarımızla paylaşım yapılabilir.
Şirket Devri: Şirketin tamamının veya bir bölümünün devri halinde, alıcı tarafın bu Gizlilik Politikası'na bağlı kalması koşuluyla veriler aktarılabilir.

10. Uluslararası Veri Transferleri

Kişisel verileriniz, hizmet alınan bazı üçüncü taraf sağlayıcıların (örneğin Google Fonts, CDN sağlayıcıları) yurt dışında yerleşik sunucuları nedeniyle Türkiye dışına aktarılabilmektedir. Bu tür aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında;

Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterli koruma sağladığı belirlenen ülkelere yapılması,
Yeterli korumanın bulunmaması halinde Türkiye'deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli korumayı yazılı olarak taahhüt etmesi ve Kurul izninin alınması

koşullarına uygun biçimde gerçekleştirilmektedir. Uluslararası veri transferleri konusunda daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

11. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları (KVKK Madde 11)

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Edinme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
Erişim Hakkı: Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı
Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı
Silme/Yok Etme Hakkı: KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
İtiraz Hakkı: İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı
Tazminat Hakkı: Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkı
Aktarım Bilgisi Hakkı: Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
Düzeltme/Silme Bildiriminin Aktarılması: Kişisel verilerinizde yapılan düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı

11.1. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

E-posta Yoluyla: [email protected] adresine \"KVKK Veri Sahibi Başvurusu\" konusuyla e-posta göndererek
Posta Yoluyla: 123 adresine ıslak imzalı dilekçe göndererek
Kişisel Başvuru: Şirket adresimize kimliğinizle bizzat başvurarak

Başvurularınızın değerlendirilebilmesi için; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancı uyruklu kişiler için pasaport numarası), iletişim bilgileriniz ve talebinizin açık ifadesinin başvurunuzda yer alması gerekmektedir.

Başvurularınız tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Talebin niteliğine göre ücretsiz olarak yanıtlanacak olmakla birlikte, taleplerin aşırı veya tekrarlı olması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilebilir.